よくある質問

Q.ログインできません。
A.新規会員登録時に確認メールが送られてきます。
迷惑メールフォルダなどにいれられている可能性がありますのでチェックしてみてください。
Q.スペースを登録できません。
A.ログイン後、マイページの「スペース管理」から「スペース登録」を選択して必要事項を入力し、登録してください。
Q.どんなスペースを登録すればいいのですか?
A.基本的にはチラシ等販促物を設置できるスペースならどんなスペースでもOKです。
お客様等に手にしてもらいやすいスペースが望ましいです。
Q:1日に複数の申請を受けたい場合はどうすればいいですか?
A:十分な設置スペースがあれば何件でも受けて頂いて構いません。
Q:店の雰囲気に合わないチラシは断りたい。
A:設置申請時に販促物の画像データが送られてきますのでそちらをご確認いただき、断りたい場合は申込みページの「メッセージ」から申込者に却下の旨をご連絡ください。
Q:登録費や月額固定費はかかりますか?
A:スペースの登録及び月額固定費は無料です。
Q:口座の登録方法は?
A:ログイン後、マイページの「口座管理」から口座を登録してください。
Q:設置報酬の振込方法は?
A:ログイン後、マイページの「売上管理」から「振込依頼」を選択して申請してください。
保持売上額から振込手数料の540円を引いた金額が振り込まれます。
Q:売上履歴に報酬が反映されない。
A:売上履歴には設置申請者がスペースの評価を行って6日後に反映されます。
設置申請者の評価がない場合はメッセージで評価するよう促してください。
Q:チラシはどのように送られてきますか?
A:必要な部数、郵便などの平易な方法で送られてきますので、承認した期間、設置してください。
Q:設置後に何かすることはありますか?
A:特にありませんが、どのように設置したのかを申込者に画像付きで送る、設置期間終了後に チラシの減り具合やどういった方が手にしていたかの情報を送るなど、より安心してご利用いただけるように心がけましょう。
Q:自分のスペースの一覧が見たいです。
A:ログイン後、マイページの「スペース管理」から「スペース一覧」を選択するとご覧いただけます。
Q:設置申請の受付を停止したい。
A:ログイン後、マイページの「スペース管理」から「スペース一覧」を選択し、停止したいスペースの右にある「停止」ボタンを押すと受付を停止できます。
Q:チラシを置きたい場合はどうすればいいのですか?
A:メールアドレスで新規会員登録をしてください。
ログイン後、設置したいスペースのページで 「申込み」ボタンを押して必要情報を入力し申請してください。
申請が承認されたら設置期間に応じた手数料をお支払いいただき、申込み完了となります。
Q:置いてもらうチラシは何でもいいのですか?
A:スペースによって利用ルールがありますので、申請時にチラシの画像やpdfを送付して、問題がないかどうかお確かめください。
スペースに置くチラシは、管理者の承認がおり、利用料をお支払いいただいた後、発送ください。
Q:チラシを送る方法は?
A:送料はゲスト側の負担になります。お近くの発送業者をお使いください。
Q:設置申請をキャンセルしたい。
A:お支払い前のキャンセルはメッセージ機能を通じてスペース管理者へキャンセルの連絡を入れてください。
支払い後のキャンセルは設置開始4日前までに「お問い合わせ」からご連絡ください。
4日前を過ぎますとキャンセルはできません。
Q:チラシを設置する利用料は?
A:利用料は下表の通りです。
利用料の70%はスペース管理者へ報酬として支払われます。

その他のお問い合わせ

ユーザー名とお問い合わせ内容を明記の上「お問い合わせ」よりご連絡ください。

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